ALLGEMEINES
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Internet-Shop der Firma selectshop.at e.U. 1atiershop ist wird als Sub-Unternehmen von selectshop.at e.U. rechtlich geführt. Bei Geschäftsbeziehungen mit uns gelten ausschließlich unsere Verkaufsbedingungen. Abweichende Verkaufs- bzw. Einkaufsbedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

Wichtig:
Bei jeder Art von Korrespondenz mit uns, geben Sie bitte immer Ihre e-Mail Adresse an, diese ist auch gleichzeitig Ihre Kunden-Nr. bei uns. Bei Angabe einer falschen e-Mail-Adresse werden Sie ggfs. Tel. kontaktiert und um Korrektur ersucht. Falls dies nicht erfolgt, wird Ihre Bestellung automatisch gelöscht.

§ 1 VERTRAGSABSCHLUSS
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des Kunden (Vollkaufmann nach dem jeweilig gültigen Gesetz)* stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs Ihres Kaufanbotes und etwaige folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung zustande, und zwar durch Absendung der bestellten Ware.
Wir behalten uns vor, aus welchem Grund auch immer, Kaufanbote nicht anzunehmen. Die Firma 1atiershop.at und andere Unternehmen der Unternehmensgruppe , sowie dessen Geschäftsinhaber, sind in so einem Fall schad- und klaglos zu halten.
Nähere Informationen rund um den Bestellvorgang erhalten Sie in unsere FAQ's (Fragen und Antworten) oder HIER.

Der Käufer verpflichtet sich mit Abgabe des Kaufanbots den auf der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Gesamtbetrag innerhalb von 5 Tagen nach Auftragsbestätigung zu zahlen. Sollte der Käufer trotz 1-maliger Zahlungserinnerung durch uns die Zahlung des Gesamtbetrages nicht leisten, wird das Kaufanbot storniert.

*Minderjährige gelten nicht als voll kaufmannsfähig, daher dürfen diese nur unter ausdrücklichem und schriftlichen Einverständnis eines Elternteiles oder gesetzl. Vormundes bei uns Einkaufen. Die Beweislast liegt beim Käufer. Sollte sich nachträglich herausstellen, dass der Käufer durch Falschangabe seine Vollkaufmannschaft vorgetäuscht hat, ist unser Unternehmen schad- und klaglos zu halten. Unwahrheitsgemäße Angaben werden zur Anzeige gebracht und strafrechtlich verfolgt !

§ 2 RÜCKTRITTSRECHT
Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der in Abs. (1) genannten Frist zurücktreten. Der Rücktritt bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit der Schriftform. Alle Retouren an uns werden automatisch abgewickelt und müssen unter "Meine rücksendungen" in Ihrer Kundenkontoverwaltung abgewickelt werden. Bitte senden Sie die Ware nur mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurück, damit wir die Retoure auch Ihrer Bestellung zuordnen können.

(1) Die Rücktrittsfrist beträgt 7 Werktage (Samstag zählt nicht als Werktag). Sie beginnt mit dem Tag des Lieferungseingangs beim Verbraucher. Der Käufer trägt die Rücksendekosten und auch Gefahr der Rücksendung. Unvorangemeldete, unfreie und/oder Sendungen ohne Absender werden von uns nicht angenommen. Egal ob es sich dabei um Umtauschsendungen oder Rücktrittsendungen handelt. Bitte frankieren Sie die Rücksendung entsprechend, ansonsten geht die Sendung zu Ihren Lasten zurück. Falls kein Absender enthalten sein sollte, dann gilt die Sendung als nicht zustellbar und verweilt im Postdepot Linz bis zur Versteigerung durch die Post.

Die Warenretoure ist zu senden an:
1atiershop.at
Schnöllerg. 19
2540 Bad Vöslau

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei :

1. Verträgen über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluß hat, abhängt,
2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
3. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
4. Veränderte Artikel (entfernte Produktetiketten mit enthaltener Pflegeanleitung und Zusammensetzung des Produktes), gebrauchte, getragene und/oder bereits gewaschene Artikel

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug

1. der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen auf das Kundenkonto zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
2. der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Produktes, zu zahlen. Werden geschlossene Verpackungen verkauft (ganze Trays oder Paletten Futtermittel), so sind diese ungeöffnet zur Gänze zurückzusenden. Geöffnete Artikel werden nicht zurückgenommen, bzw. kommt hier ein Entschädigungsaufwand zu tragen, da wir diese nicht mehr zum Normalpreis lagern oder verkaufen können. Analog gilt dies für Artikel, welche durch den Kunden zusammengebaut wurden und nicht mehr auseinandergebaut werden können. (Transportboxen, Hundehütten, usw.). Ebenso stellt das Entfernen der Produktetiketten mit Pflegeanweisungen für das Produkt und/oder Zusammensetzung des Produktes eine Wertminderung dar.

Zusatzinformationen:
Der Käufer ist in jedem Fall zum Schadenersatz verpflichtet, wenn eine Verschlechterung der Ware (Wertminderung), der Untergang der Ware oder die Unmöglichkeit der Herausgabe der Warenlieferung eingetreten ist und diese Umstände durch den Käufer zu vertreten sind. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden und alles unterlassen, was den Warenwert beeinträchtigt.

Ist der Kunde Unternehmer gem. § 1 KSCHG*, so ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
* Als Unternehmer gelten ebenfalls Gewerbetreibende ohne Gewinnabsichten (z.B. Züchter oder gemeinnützige Verbände).

Bekomme ich mein Geld retour?
Ja, das Guthaben wird auf Ihrem Einkaufskonto gutgeschrieben. Dieses Guthaben, können Sie dann bequem bei einer nächsten Bestellungen im Warenkorb direkt einlöschen. Barauszahlungen auf eine postalische Adresse, sind aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Auch Rücküberweisungen auf einem Bankkonto können wir aus technischen Gründen nicht vornehmen, Ausnahmen bestehen hier Zahlungen mittels Paypal, welche auf dem elektronischen Wege wieder auf das einzuzahlende Paypalkonto automatisch zurücküberwiesen werden, dies trifft jedoch nur bei Rücktritt zu, aber nicht für Teilrückerstattungen.
Bitte beachten Sie aber: Bankspesen, Zahlungsaufschläge (Nachnahmegebühr) oder sonstige Kosten, welche über den bezahlten Betrag der zurückgesandten Artikel hinausgehen, können wir Ihnen nicht erstatten. Auch die Versandkosten werden Ihnen nur einmal zurückerstattet, jedoch nicht bei Einbehalten eines Teils einer Gesamtbestellung. Ebenso Skonti und Treuepunkte werden wieder rückverrechnet. Der Betrag wird, sobald die Ware bei uns eingelangt ist und überprüft wurde, gutgeschrieben

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

§ 3 ZAHLUNG
Wir liefern gegen Überweisung vor dem Kauf oder Kreditkarte bzw. direkte Kontoüberweisung mittels Treuhandschaft durch Paypal. Die Barzahlung bei Übergabe der Ware bleibt nur für STAMMKUNDEN in Raum Wien/südliches NÖ vorbehalten. Das Zahlungsziel bei Vorauskasse beträgt innerhalb 1 Woche (5 Werktage) nach Auftragsbestätigung. Alle Zahlungsbedingungen sind abhängig vom Kundenstatus. Wenn Sie mehr hierüber erfahren wollen dann klicken Sie hier.

§ 4 LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse, sowie der vom Käufer ausgewählten Lieferkondition. Für die Lieferung wird dem Besteller ein Versandkostenanteil in Rechnung gestellt, dieser variiert und ist bei Bestellung vor Zustandekommen des Kaufabschlusses ersichtlich. Zusätzliche Steuern sowie Zölle für Auslandslieferungen trägt der Käufer.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

Die Gefahr des Transportes geht mit der Übergabe der Ware auf eine Transportperson (Spediteur, Paketdienst, Post, usw.) auf den Käufer über. Dies gilt auch im Fall von Teillieferungen.

Wir behalten uns vor, Warenbestellungen nicht anzunehmen wenn:
- der Käufer falschen Angaben über seine Volljährigkeit/Vollkaufmannschaft macht
- sich für den Verkäufer aus den Angaben des Käufers der begründete Verdacht ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird
- sich aus nicht vertragsgetreuem Verhalten der Käufer bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit dem Verkäufer ergibt, dass der Käufer seine vertragliche Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird
- auf der Webseite Schreib- oder Druckfehler enthalten sind (Irrtum) und diese Grundlage des Kaufvertrages geworden sind
- fehlende Verfügbarkeit der Ware beim Lieferanten. In diesem Fall werden Sie von uns benachrichtigt und wir erstatten Ihnen unverzüglich die geleistete Zahlung auf Ihr Kundekonto zurück.

Gibt es eine Mindestbestellmenge? Ja von derzeit Euro 25,00.

Versandbetrag: Der genaue Versandbetrag ist vom Gewicht abhängig und auch der Lieferkondition. Der Betrag wird im Warenkorb errechnet.

Wohin liefern wir? Wir liefern nur innerhalb Österreich.

Sie haben noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns HIER

§ 5 LIEFERZEITEN
Wir sind bemüht alle angebotenen Artikel stets auf Lager zu halten und die von uns bekannt gegebenen Liefertermine nach Möglichkeit einzuhalten. Die auf der Homepage angegebenen Lieferzeiten sind IMMER nach Zahlungseingang in Werktagen angegeben. Alle Lieferungen erfolgen unter dem Vorbehalt, dass unser Unternehmen selbst rechtzeitig und richtig beliefert wurde und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten hat. Lieferschwierigkeiten durch von uns nicht zu vertretende Umstände, einschließlich etwaiger Lieferverzögerungen auf Seiten unserer Lieferanten, berechtigen uns zur Verlängerung der Lieferzeit oder zum Rücktritt des Vertrages. Falls die gesetzlich vorgeschriebene Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum nicht einzuhalten ist, dann werden wir vor Ablauf dieser Frist mit den Kunden Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
Bitte beachten Sie aber dass einige unserer Produkte als Sonderbestellung auf Anfrage gefertigt werden. Hier ist generell mit einer längeren Lieferzeit von 4-6 Wochen zu rechnen und die gesetzliche Lieferzeit nicht oder nur sehr knapp einzuhalten. Diese Artikel sind ausreichend in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung für solche Produkte sind Sie damit einverstanden, dass sich die Lieferung um die angegebene Lieferzeit verlängert.
Schadenersatzansprüche wegen Überschreitung der Lieferfrist werden ausgeschlossen.

§ 6 PREISE- UND PRODUKTÄNDERUNGSVORBEHALT
Es gelten die aktuellen Preisangaben auf der Webseite inklusive Steuern, zuzüglich der im Bestellformular erhobenen Versandkosten bzw. Gebühren für Nachnahme, usw.
Alle Preise sind in Euro.
Stattpreise sind unsere bisher gültigen Verkaufspreise.
Wir behalten uns vor, unsere Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Technisch notwendige und unwesentliche Produktänderungen zu den auf den Webseiten abgebildeten Produkten in Bezug auf Erscheinungsbild, bzw. Verpackungsart behalten wir uns ebenso vor.

§ 7 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Es gelten im Allgemeinen die Garantie und Gewährleistungsgesetzte der Republik Österreich. Im Falle einer berechtigten Gewährleistung  muss der Kunde uns den Rücksand der defekten Artikel zuerst per e-mail ankündigen und erst nach Rücksprache die eventuelle Rücksendung veranlassen.

Rücksendungen an uns haben im jeden Fall sorgfältig verpackt, unter genauer Bezeichnung der Art des Fehlers sowie ausreichend frankiert zu erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist es notwendig außerdem eine Kopie der Rechnung der Rücksendung beizulegen. Die Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken aufzubewahren.
Schadenersatzansprüche für unmittelbar und/oder mittelbare Schäden, sowie Sach-, Vermögens- und Schäden Dritter, sowie deren Folgeschäden aufgrund unsachgemäßer Anwendung sind ausgeschlossen.

Anschrift für Rücksendungen:
1atiershop.at
Schnöllerg. 19
A-2540 Bad Vöslau
Österreich

Die Ware gilt als abgenommen, wenn der Kunde die form- und fristgemäße gesetlich geregelte Anzeige unterläßt.
Unsere Verpflichtung zur Gewährleistung erlischt in jedem Fall mit Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht.

Kleine handelsübliche und technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, sowie Defekte, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind, begründen keine Schadenersatzansprüche.

 § 8 DATENSCHUTZ
Angaben gemäß österreichischen DSG 2000 §1:

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig den Namen Ihres Internet Providers, Ihre IP, die Webseite von der Sie uns besuchen, die Webseiten die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, sowie 2 Cookies (Testcookie und Verlaufcookie). Darüberhinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie bei uns einkaufen.

Als Käufer räumen Sie uns das Recht ein, Ihre Daten für interne Zwecke zu speichern und weiterzuverarbeiten. Alle Unternehmen unserer Unternehmensgruppe können die Daten zu Marketing- und Werbezwecken heranziehen. Diskretion und Vertraulichkeit, sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sind für uns selbstverständlich.
Wir verpflichten uns, die Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Sie haben das Recht kostenlos die Löschung Ihrer durch uns gespeicherten und verarbeiteten Daten jederzeit (per Mail) zu beantragen.

Welche Daten werden gespeichert?
Bei Ihrer Bestellung werden nur die für die Bestellung nötigen Daten gespeichert.
Das sind:
- Ihre E-Mail Adresse
- Ihre Rechnungsadresse
- Ihre Lieferadresse (falls angegeben)
- sowie Ihre bestellten Artikel
- Ihre IP-Adresse

Zahlungsbezogene Daten wie Bankkonten oder Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert!
Um Missbrauch und Scherz-Bestellungen zu vermeiden, wird bei jedem Besuch auf unserer Website und zusätzlich bei Absenden der Bestellung Ihre IP Adresse in Zusammenhang mit Ihrer angegebenen e-Mail Adresse gespeichert.
Diese Daten werden nur zu unserer Sicherheit aufbewahrt und werden ebenfalls weder an Dritte weitergegeben noch veröffentlicht.

Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die bei Besuchen unserer Web-Sites auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden können. Cookies erleichtern den Besuch unserer Sites und helfen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies können dazu dienen, Benutzerprofile anzulegen. Sie helfen uns, die Inhalte unserer Sites noch besser auf die Bedürfnisse der Besucher auszurichten. Cookies unseres Unternehmens enthalten keine Informationen über Sie, sondern nur eine Kennzahl, die außerhalb unserer Online-Angebote keine Bedeutung hat.
Im Übrigen können Cookies keinen Schaden auf dem System des Besuchers anrichten. Wenn Sie die Vorteile der Cookies nicht nutzen wollen, können Sie sie mit Hilfe eines einfachen Verfahrens in Ihrem Webbrowser über den Menüpunkt "Bearbeiten" deaktivieren (und auch wieder aktivieren). Der Testcookie verliert seine Gültigkeit nach ca. 30 Tagen. Der Sessioncookie wird bei jeder neuen Session (erneutem Besuch) neu generiert.

Bekomme ich laufend Werbung oder E-Mails nach meiner Bestellung?
Nein! Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verarbeitet.

Für die Kaufabwicklung erhalten Sie folgende Mails:

- ein Bestätigungs-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Kaufanbotes, sowie eine Mail mit den Bankdaten bei der zahlungsoption Vorauskasse.
- ein Informations-Mail sobald Ihre bestellte Ware versandt wurde, sowie bei erfolgreichem Abschluss eine mail mit den angefallenen Treuepunkten.

- Weitere Mails können Infolge von Guthaben, sowie in Bezug auf Treuepunkte und Boni erfolgen.

§ 9 EIGENTUMSVORBEHALT UND ANRECHNUNGSVERBOT
Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum unseres Unternehmens. Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

§ 10 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist unser Firmensitz. Ist der Kunde Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Käufer und unser Unternehmen gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertrags-, Bestell-, Informations- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch !!
Erfüllungsort für alle Geschäfte ist unser Firmenstandort.
Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs hat der Käufer die gültigen Preisbindungsvorschriften zu beachten.

§ 11 COPYRIGHT
Diese Webseiten (gesamtes Werk), sowie die dazugehörige(n) Domain(s) unterliegen dem letztgültigen Urheberschutzgesetz. Die angegebenen. Namen und Marken sind Patentrechtlich geschützt.
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Wir vertreiben ausschließlich Produkte, welche dem Österreichischen Gesetz entsprechen.

§ 15 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen der Republik Österreich ein.

Stand: 13.11.2011